LUMACLEAN · BELGRADE
Uputstvo za brisanje podataka
Ažurirano 6. oktobra 2026.
Možete zatražiti brisanje podataka povezanih sa upitima, razgovorima i narudžbinama čišćenja. Nalog na sajtu nije potreban.
1. Kontaktirajte nas
Pišite LumaClean putem WhatsApp veze ispod i zatražite brisanje svojih podataka. Ako kanal nije dostupan, pozovite objavljeni kontakt broj radi dogovora o drugom načinu zahteva.
2. Navedite podatke
Navedite broj telefona ili kanal kojim ste kontaktirali LumaClean i podatke za brisanje, poput razgovora, priloga ili upita. Ako imate, dodajte oznaku narudžbine ili približan datum razgovora. Ne šaljite lozinke, tokene ili lične dokumente u početnom zahtevu.
3. Provera
Administrator proverava zahtev i po potrebi traži potvrdu pristupa izvornom kanalu. Proveravamo šta se može obrisati i da li aktivna narudžbina, spor ili obavezna evidencija sprečavaju trenutno brisanje pojedinih zapisa.
4. Završetak
Brišemo podatke koji mogu biti obrisani iz aktivnih evidencija i po potrebi kontaktiramo relevantne pružaoce usluga. Potvrdićemo rezultat ili objasniti šta se zadržava i zašto. Rezervne kopije ne moraju biti uklonjene odmah; zamenjuju se ili ističu prema ciklusu. Zahtev ne briše WhatsApp nalog niti kopije kojima upravlja Meta ili drugi učesnici.